Suport

Instal·lar Adobe Flash Player en un PC Windows, Linux o Mac

Per a visualitzar les miniunitats de tecno12-18 és necessari que el teu navegador tingui incorporat el plugin Adobe Flash Player. Pots descarregar-lo en aquest enllaç: get.adobe.com/flashplayer/.

Navegadors recomanats

És molt interessant tenir dos navegadors instal·lats a l'ordinador. Si un d'ells no ens deixa treballar per alguna raó, normalment podrem seguir amb l'altre. Et recomanem que facis servir Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer o Google Chrome.

Visualitzar tecno12-18 en tauletes

Per visualitzar tecno12-18 necessites un navegador que tingui instal·lat el plugin Adobe Flash Player. L'única plataforma de tauletes que té suport per a Flash Player és Windows. Si ets un professor interessat a comprar tauletes per al teu centre, et recomanem utilitzar aquest sistema operatiu. A més de permetre l'ús de Flash Player (la majoria d'aplicacions educatives estan fetes amb aquesta tecnologia), podràs instal·lar qualsevol programa (com ara OpenOffice, QCAD o similars). Un altre avantatge d'aquesta plataforma és que hi ha models als quals es poden adaptar fàcilment un teclat i un ratolí, imprescindibles per escriure o dibuixar de manera productiva.

En el cas de les tauletes amb sistema operatiu Android o iOS (iPad), Flash Player no està suportat, per la qual cosa els continguts de tecno12-18 no poden visualitzar-se directament. Alguns navegadors són capaços d'interpretar continguts Flash en aquestes plataformes, com Puffin (iOS i Android) o Dolphin (Android). Aquests navegadors poden trobar-se a Google Play o a l'App Store.

Esborrar els arxius temporals d'internet

En navegadors antics pot aparèixer aquesta incidència: les miniunitats no es carreguen correctament. Es mostra el carregador de la miniunitat, però passa un temps excessiu i no es visualitza el contingut. És degut al mal funcionament dels arxius temporals d'internet del navegador, és necessari esborrar-los i tornar a carregar la pàgina. A continuació s'explica com esborrar els arxius temporals en alguns dels navegadors. És fàcil determinar aquest problema en una aula d'informàtica si apareix en uns ordinadors i en d'altres no (si les miniunitats no es carreguen en cap ordinador, la causa més probable és que està fallant la connexió a internet).

En Mozilla Firefox: Eines > Neteja l'historial recent > Selecciona "Memòria cau" mantenint totes les altres opcions sense seleccionar. > Polsa "Neteja-ho ara".

En Internet Explorer: Eines > Elimina l'historial d'exploració… > Selecciona "Arxius temporals d'internet", manté totes les altres opcions sense seleccionar. > Polsa el botó "Elimina".

En Chrome: Polsa a "Personalitza i controla Google Chrome" (la icona amb tres línies horitzontals que hi ha a la part superior dreta). Polsa "Eines" > "Elimina les dades de navegació" > Selecciona "Buida la memòria cau" mantenint totes les altres opcions sense seleccionar > Polsa "Esborra les dades de navegació".

Enllaçar miniunitats del llibre de text multimèdia

En aquesta pàgina es mostra com enllaçar els continguts del llibre de text multimèdia a Moodle o altres LMS, en un bloc o en un web personal.